社内のセキュリティ人材の不足

なぜ中小企業ではセキュリティ人材の確保が難しいのか

中小企業ではセキュリティ人材の確保が難しい理由はいくつかあります。

資金的制約

中小企業はしばしば大企業に比べて予算が限られており、高給を求めるセキュリティ専門家を雇用することが難しい場合があります。

専門性の高さ

セキュリティは高度な専門知識を必要とし、技術的な知識だけでなく、最新の脅威情報を理解し、対策を立てる能力も求められます。

このような専門的なスキルを持つ人材は限られています。

サイバーセキュリティ人材不足

世界的に見ても、サイバーセキュリティの専門家は不足しています。

そのため、競争が激しく、中小企業が優秀な人材を獲得するのは難しいです。

ワークロード

中小企業の場合、1人または少数のスタッフが多岐にわたるIT関連の業務を担当することが多いため、それらの業務の中でセキュリティ対策が後回しになりがちです。

ビジネスの優先順位

中小企業では、日々のビジネス運営に重点を置くことが多く、サイバーセキュリティは優先順位が低くなりがちです。

結果として、人材や資金をセキュリティに割く意欲や理解が不足している場合があります。

「1人情シス」の課題とは

中小企業では、情報システム（IT）を管理するための専門的な人材を雇用することが難しいため、「ひとり情シス」、つまり1人のスタッフが全てのIT関連の問題を管理するという状況がよく見られます。

これは以下のような課題を生み出します。

スキルの過剰依存

1人で情報システム全体を管理するためには、広範で深い知識とスキルが求められます。

そのようなスキルを持つ人材は稀で、またその人材が欠けた場合には大きな問題が生じます。

ワークロード

1人でIT全般を担当すると、運用・保守だけでなく、新しい技術の導入やシステムのアップデート、セキュリティ対策など、業務が多岐にわたります。

これにより過度なストレスや過労が生じ、エラーや不具合の原因となる可能性があります。

人材育成の困難

1人で情報システムを管理している場合、後継者を育てる機会が少なく、長期的な視点でシステムを維持するのが難しくなります。

社内人材がいない中小企業の解決方法

セキュリティ人材不足の課題を解決する効果的な手段は様々ですが、それぞれ特徴とメリットがあります。

人材派遣

短期的なプロジェクトや特定のスキルを必要とする一時的なニーズに対応でき、ニーズに応じて派遣人材を追加したり、契約を終了したりすることが容易です。

また、派遣会社が雇用に関連する手続きやコスト（採用、研修、人事管理など）を負担するため、事務的な負担が軽減されます。

ただし、長期的な知識蓄積やスキル維持が難しいというデメリットも存在します。

アウトソーシング

最新のセキュリティ脅威や対策についての知識を得ることができます。

また、インフラやツールの維持・更新に関するコストもアウトソーシング会社が負担するケースが多いです。

多くのアウトソーシング会社は24時間体制でサポートを提供しています。これにより、時間外や休日に問題が発生しても対応可能です。

社内での人材育成

既存のスタッフを育成し、セキュリティ関連のスキルを持つ人材を内部で作り上げることも一つの戦略です。

定期的な研修やセミナーを提供し、社員自身がセキュリティ課題に対処できるようにします。

これには時間とリソースが必要ですが、社員が自社のビジネスと独自のニーズを理解しているという利点があります。

テクノロジーの活用

AIや機械学習を活用したセキュリティツールやソリューションを導入することで、人手に頼らずとも一部のセキュリティ課題を解決できます。

これらのツールは、侵入検知、異常検知、自動パッチ適用などのタスクを自動化するのに役立ちます。

クラウドサービスの利用

セキュリティ対策をクラウドサービスプロバイダに任せることも可能です。

多くのクラウドサービスは、セキュリティを重視して設計されており、専門家によって24時間体制で管理されています。

ただし、これはデータとシステムを自社のコントロールから一部離れることを意味するため、プロバイダのセキュリティ対策と信頼性をしっかり評価する必要があります。

どの方法が自社にベストなのかを判断するには

ビジネスの規模とニーズ、予算、セキュリティの専門知識、リスク許容度などをすべて加味して考えていく必要があります。

多くのセキュリティ知識が不足している中小企業が、この「方法」の選択肢を誤って、言葉は悪いですが「無駄なお金を垂れ流す」ことになっています。

そうならないためにも、まず、多くの解決方法を持つ会社に相談するのが良いでしょう。

中小企業の課題解決なら、この会社